“數(shù)字校園”是推動(dòng)高校實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要支撐環(huán)節(jié)，其核心技術(shù)在于實(shí)現(xiàn)全面的系統(tǒng)集成，特別是實(shí)現(xiàn)新舊系統(tǒng)的兼收并蓄，并且建立起標(biāo)準(zhǔn)化、開(kāi)放式、可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)框架。“數(shù)字校園”建設(shè)要破解的核心問(wèn)題就是“信息孤島”，但是解決這個(gè)問(wèn)題的答案并不在于技術(shù)上的突破，而更多的是項(xiàng)目管理上的整合和提升。目前，眾多軟件服務(wù)商力爭(zhēng)從基礎(chǔ)設(shè)施到信息門戶、從咨詢方案到運(yùn)行維護(hù)的全系列產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)，幫助高校建立起先進(jìn)的、可持續(xù)發(fā)展的數(shù)字校園。

SOA架構(gòu)是基礎(chǔ)

我國(guó)有2200多所高等教育學(xué)校（簡(jiǎn)稱高校），可以大體分為重點(diǎn)綜合性大學(xué)、普通本科院校、高職院校等，主要集中在各大中型城市。數(shù)字校園的概念已經(jīng)普遍被高校的信息管理部門所認(rèn)同，是近年來(lái)我國(guó)高校信息化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。

從總體架構(gòu)上看，數(shù)字校園包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、信息安全、軟件支撐平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)等部分。由于高校的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)接近完善，所以目前的數(shù)字校園建設(shè)更多地是指以應(yīng)用系統(tǒng)為核心的完整的信息化建設(shè)。據(jù)估算，在未來(lái)三年內(nèi)，高校數(shù)字校園的市場(chǎng)規(guī)模大約在39億元左右，其中應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)模大約在17億元左右。

北明軟件股份有限公司副總裁、華南區(qū)總經(jīng)理王進(jìn)宏告訴記者，數(shù)字校園有以下幾個(gè)部分組成：“一是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的學(xué)校集成化應(yīng)用系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng)為技術(shù)支持。二是學(xué)校應(yīng)用軟件和教育軟件為核心構(gòu)建現(xiàn)代教育模式為目的。三是數(shù)字校園為學(xué)校信息化提供全方位的服務(wù)，包括教學(xué)、管理、科研辦公、生活、后勤保障，社區(qū)管理，信息交流和通信。四是數(shù)字校園的建設(shè)將對(duì)學(xué)校運(yùn)作模式按照信息化的特點(diǎn)進(jìn)行重新的設(shè)計(jì)優(yōu)化，通過(guò)建立數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化的服務(wù)提供更廣泛更深入更全面的信息資源。我們認(rèn)為這是完整的數(shù)字校園應(yīng)該涵蓋的內(nèi)容，不止從簡(jiǎn)單的應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)講的，從應(yīng)用系統(tǒng)到教育模式，到服務(wù)內(nèi)容，到學(xué)校運(yùn)作模式到服務(wù)模式，來(lái)構(gòu)成整個(gè)完整的數(shù)字校園。”

建設(shè)數(shù)字校園的核心在于對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)活動(dòng)重新進(jìn)行整合，構(gòu)造一個(gè)協(xié)同工作、共享數(shù)據(jù)的數(shù)字化應(yīng)用空間。由于高校中一般已經(jīng)采購(gòu)了許多獨(dú)立的應(yīng)用系統(tǒng)，建設(shè)數(shù)字校園的首要任務(wù)是打通這些“信息孤島”之間的聯(lián)系。對(duì)新舊系統(tǒng)的整合問(wèn)題，目前主流的數(shù)字校園解決方案提供商都準(zhǔn)備了一個(gè)信息集成的綜合框架，“這個(gè)框架基于信息資源規(guī)劃的思想，建立在SOA架構(gòu)的基礎(chǔ)上，通過(guò)共享數(shù)據(jù)中心、集成應(yīng)用平臺(tái)、信息門戶等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合、應(yīng)用整合、內(nèi)容整合、流程整合等四個(gè)方面的信息集成目標(biāo)。”王進(jìn)宏說(shuō)。

成敗在于管理

“數(shù)字校園建設(shè)發(fā)展到今天，應(yīng)該說(shuō)主流廠商，如東軟、北明軟件等在技術(shù)上目前應(yīng)該差異化不大，但是還有二線廠商，他們采用的技術(shù)和理念還是屬于比較落后的。”北明軟件股份有限公司解決方案部副總經(jīng)理、高級(jí)工程師汪疆平談到，北明軟件的數(shù)字校園產(chǎn)品以SOA架構(gòu)為核心，建立了基于主題數(shù)據(jù)庫(kù)的共享數(shù)據(jù)中心，并成功應(yīng)用了信息門戶、ESB總線等先進(jìn)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字校園各應(yīng)用系統(tǒng)界面、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、業(yè)務(wù)流程的全方位信息整合和集成。SOA架構(gòu)目前是數(shù)字校園建設(shè)的標(biāo)配，但是幾年前卻是技術(shù)上的重大突破，正是因?yàn)楸泵鬈浖氏仁褂没赟OA架構(gòu)解決方案，能夠較好的解決校園信息系統(tǒng)集成的問(wèn)題，所以早在2009年就它就負(fù)責(zé)承建了華南師范大學(xué)數(shù)字校園應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目，并成功通過(guò)了整體驗(yàn)收。

時(shí)至今日，數(shù)字校園建設(shè)的技術(shù)準(zhǔn)備已經(jīng)充分，但是橫亙?cè)诟鱾€(gè)項(xiàng)目上的信息孤島問(wèn)題也并不能輕松解決，據(jù)汪疆平介紹，“目前，決定數(shù)字校園成敗最關(guān)鍵的因素是在管理，并不是在技術(shù)層面。技術(shù)上，廠商都有一套比較成熟的解決方案，能夠提供很多的方法和應(yīng)用系統(tǒng)以及平臺(tái)。”他跟記者講述了一個(gè)真實(shí)發(fā)生的案例，“我們?cè)谧鲆粋€(gè)數(shù)字校園時(shí)，遇到了一個(gè)難題——財(cái)務(wù)系統(tǒng)的改造。因?yàn)閷W(xué)費(fèi)和教務(wù)、學(xué)生管理是密切相關(guān)的，是隸屬于學(xué)校財(cái)務(wù)部門管理。但財(cái)務(wù)部門堅(jiān)決不同意，把服務(wù)器遷移到數(shù)據(jù)中心，認(rèn)為將學(xué)校收費(fèi)數(shù)據(jù)放到網(wǎng)絡(luò)中心不安全。我們就問(wèn)他什么地方安全呢？放在我腳邊上是最安全的。這個(gè)問(wèn)題協(xié)調(diào)多次才最終解決。”

正如一線實(shí)踐總結(jié)，現(xiàn)在的數(shù)字校園技術(shù)水平其實(shí)已經(jīng)完全能夠解決校園信息化建設(shè)的問(wèn)題，最大的問(wèn)題實(shí)際上是存在于管理方面和意識(shí)方面。

個(gè)性化的項(xiàng)目協(xié)調(diào)

現(xiàn)在，一般高校都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)中心、信息中心，很多高校還有現(xiàn)代教育技術(shù)中心，而且每個(gè)中心都有相對(duì)企業(yè)更完善的IT人員配置，在這種情況下，和企業(yè)相比的話，對(duì)IT系統(tǒng)需求、對(duì)項(xiàng)目參與的程度，都和其他行業(yè)會(huì)有一些區(qū)別？

王進(jìn)宏以華南師范大學(xué)數(shù)字校園建設(shè)為例介紹到：“當(dāng)時(shí)合作的模式是，用戶方和承建方雙方共同組成項(xiàng)目組，在用戶方面主要以剛成立的數(shù)字化建設(shè)辦公室牽頭，人員具體包括教務(wù)、科研、財(cái)務(wù)、校辦等幾個(gè)主要業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，還有每個(gè)業(yè)務(wù)部門有相應(yīng)的信息聯(lián)絡(luò)員，成立了一個(gè)數(shù)字化校園建設(shè)辦公室，和我們一起組成了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，雙方共同前期對(duì)整個(gè)華南師范大學(xué)數(shù)字化校園的需求進(jìn)行需求分析，然后進(jìn)行整個(gè)的方案設(shè)計(jì)，最后形成的方案非常符合華南師范大學(xué)教科研和人財(cái)物管理，特別符合他們的現(xiàn)實(shí)狀況，符合他們具體和個(gè)性化的需求，才能保證我們開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)最后在他們學(xué)校得到很有效的推廣和使用。”

據(jù)介紹，在項(xiàng)目的管理過(guò)程當(dāng)中，一般除了成立了現(xiàn)場(chǎng)辦公室之外，另一項(xiàng)重要的工作在成立子項(xiàng)目小組時(shí)，為避免各子項(xiàng)目只考慮自己的業(yè)務(wù)需求而造成新的信息孤島根，每個(gè)子項(xiàng)目都是由數(shù)字化校園建設(shè)辦公室、業(yè)務(wù)部門和項(xiàng)目經(jīng)理三方組成一個(gè)項(xiàng)目組，由三方力量組成能夠保證溝通順暢，符合整個(gè)資產(chǎn)規(guī)劃和業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的集成和信息的協(xié)作，這是北明軟件教育行業(yè)的一線人員總結(jié)出的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而實(shí)施結(jié)果也證明這種方式確實(shí)有效地解決了組織協(xié)調(diào)和人事管理中的各種問(wèn)題。

當(dāng)然，數(shù)字校園的建設(shè)并不是一個(gè)項(xiàng)目就能完全實(shí)現(xiàn)的，更多的是可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程，王進(jìn)宏最后總結(jié)說(shuō)：“目前的信息化校園的解決方案，在五年之內(nèi)都能夠支持學(xué)校的建設(shè)應(yīng)用需求，但是隨著社會(huì)的進(jìn)步和技術(shù)的進(jìn)步，可能會(huì)有一些更好的方法和模式出來(lái)，比如說(shuō)云計(jì)算，我們目前也在研究云計(jì)算對(duì)高校的信息化建設(shè)當(dāng)中會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響，像過(guò)去信息化建設(shè)是每個(gè)院系的任務(wù)，現(xiàn)在變成全校的任務(wù)，將來(lái)信息化建設(shè)會(huì)是全部高校運(yùn)行模式。”