數(shù)字政府、智慧城市
北明軟件打造的營商助企服務(wù)平臺,聚焦于企業(yè)群眾痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)問題,有效銜接政府、企業(yè)、銀行、第三方機(jī)構(gòu),圍繞企業(yè)全生命周期,利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù),推進(jìn)企業(yè)數(shù)據(jù)匯聚與應(yīng)用共享,完善進(jìn)涉企政府部門內(nèi)部協(xié)同模式,通過“惠企政策一站享、企業(yè)訴求一站達(dá)、惠企金融一鍵貸、企企互助全連接、營商環(huán)境綜合評價、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)動態(tài)監(jiān)測”等應(yīng)用場景,提高惠企助企服務(wù)精準(zhǔn)化、主動化和個性化水平,增強(qiáng)企業(yè)體驗(yàn)感,為政府招商引資、精準(zhǔn)服務(wù)與管理、政策規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支撐,助力各級政府打造一流營商環(huán)境,增強(qiáng)市場主體活力,構(gòu)建新型親清政商關(guān)系,推動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
1、惠企政策精準(zhǔn)推送:基于企業(yè)畫像,實(shí)現(xiàn)惠企政策模擬仿真、精準(zhǔn)觸達(dá)、快速兌現(xiàn),打通政策最后一公里,讓企業(yè)“找得到”“看得懂”“用得上”,讓政府能直觀評估政策成效、持續(xù)優(yōu)化惠企政策。
2、企業(yè)訴求智能響應(yīng):基于通用大模型及企業(yè)問答歷史數(shù)據(jù)語料、政策文件等,構(gòu)建企業(yè)智能客服,能夠快速理解企業(yè)的咨詢意圖,提供更精準(zhǔn)、個性的響應(yīng)方案,并能靈活處理各類復(fù)雜問題,優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。
3、生態(tài)服務(wù)一站匯聚:構(gòu)建政府、企業(yè)、第三方服務(wù)商之間的數(shù)字連接,充分整合產(chǎn)業(yè)鏈資源及人才、咨詢規(guī)劃、法律、金融等綜合服務(wù),打造一站式、多元化的企業(yè)服務(wù)生態(tài)體系。
4、數(shù)據(jù)賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展:從宏觀經(jīng)濟(jì)、中觀產(chǎn)業(yè)及微觀企業(yè)的不同層面,整合多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,支撐產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢監(jiān)測、風(fēng)險研判、問題定位、資源配置及政策制定等科學(xué)決策,全方位賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
營商助企“一站興業(yè)”業(yè)務(wù)架構(gòu)
聚焦于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)問題,“一站興業(yè)”平臺有效銜接政府、企業(yè)、第三方服務(wù)資源等,利用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù),推進(jìn)企業(yè)數(shù)據(jù)匯聚與應(yīng)用融合,通過“惠企政策一站享、企業(yè)訴求一站達(dá)、惠企金融一鍵貸、企企互助全連接、營商環(huán)境一屏觀”等創(chuàng)新服務(wù),提高惠企助企服務(wù)精準(zhǔn)化、主動化和個性化,全面提升政府對市場主體的服務(wù)能力,助力打造一流營商環(huán)境,推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
場景1:惠企政策精準(zhǔn)推送
平臺通過匯聚來自工信、科技、稅務(wù)、發(fā)改、財政、人社等政府部門的政策信息以及來自企業(yè)、第三方機(jī)構(gòu)的涉企數(shù)據(jù),利用多模態(tài)大模型快速理解政策內(nèi)容并識別企業(yè)的基本信息和業(yè)務(wù)特征,為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的政策問答、政策推薦、政策辦理以及企業(yè)業(yè)務(wù)分析、圖表生成等服務(wù),快速高效地響應(yīng)企業(yè)的各類訴求,帶來千企千面的智能化、個性化服務(wù)體驗(yàn)。利用AI技術(shù)構(gòu)建企業(yè)畫像,幫助政府全面了解企業(yè)經(jīng)營狀況,監(jiān)測經(jīng)營風(fēng)險;同時通過優(yōu)化政策兌現(xiàn)流程,推進(jìn)政策兌現(xiàn)“免申即享”,為企業(yè)帶來更便捷、智能的服務(wù)體驗(yàn)。
場景2:智慧金融助貸
整合各類銀行、金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)資源,基于企業(yè)畫像,平臺進(jìn)行金融產(chǎn)品的精準(zhǔn)匹配和推送,為企業(yè)提供精準(zhǔn)助貸服務(wù),同時在企業(yè)申請貸款過程中,自動獲取企業(yè)的業(yè)務(wù)、經(jīng)營、征信等信息,為金融機(jī)構(gòu)的資信審核提供真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)依據(jù),避免企業(yè)以虛假信息騙取貸款,構(gòu)建更安全、高效、便捷的金融服務(wù)模式。
場景3:產(chǎn)業(yè)供需撮合及生態(tài)合作
平臺根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的不同定位構(gòu)建區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈,直觀呈現(xiàn)上下游企業(yè)及資源情況,為企業(yè)提供信息發(fā)布、供需對接、互動交流等業(yè)務(wù)服務(wù)支撐,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供需撮合和開放合作,并利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)商機(jī)自動匹配和精準(zhǔn)推送,打造具有區(qū)域特色的產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作模式,以企業(yè)合作形成內(nèi)在動力,推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展。
場景4:第三方涉企綜合服務(wù)
在政府部門監(jiān)督管理下,平臺有效整合第三方涉企服務(wù)資源,圍繞企業(yè)的全生命周期階段,提供從創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)登記、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營到企業(yè)注銷的全過程、一站式服務(wù)。企業(yè)可根據(jù)自身需求精準(zhǔn)獲取人力資源、中介、法律咨詢、知識產(chǎn)權(quán)等專業(yè)服務(wù)內(nèi)容,打通辦事過程中的“梗阻”;同時,政府部門能更有效地管理服務(wù)市場、優(yōu)化配置服務(wù)資源,構(gòu)建穩(wěn)定、可信、可持續(xù)的第三方服務(wù)生態(tài)。
場景5:經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)分析及企業(yè)綜合監(jiān)測
平臺通過匯集政府有關(guān)部門的宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)等,提取反映區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況的核心數(shù)據(jù)指標(biāo),進(jìn)行多維度的分析、挖掘和可視化呈現(xiàn),幫助管理者全面掌握區(qū)域宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展及企業(yè)運(yùn)行情況,動態(tài)監(jiān)測經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險,輔助產(chǎn)業(yè)決策分析,不斷提升決策管理的科學(xué)化、智能化水平。
鹽城市城市駕駛艙項(xiàng)目-政商服務(wù)應(yīng)用平臺
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