客戶：嶗山區(qū)市場監(jiān)督管理局
行業(yè)：市場監(jiān)管
產(chǎn)品/解決方案：智慧市場監(jiān)管平臺
關(guān)鍵詞：監(jiān)管
隨著"放管服"改革的不斷深入，市場主體數(shù)量呈爆炸式增長。市場主體規(guī)模愈加龐大、市場業(yè)態(tài)愈加復(fù)雜、市場監(jiān)管領(lǐng)域風(fēng)險易發(fā)多發(fā)，在"放開"的同時，如何"管好"，是市場監(jiān)管工作面臨的一個重大課題。
北明軟件打造的“嶗山市場監(jiān)管局云商大數(shù)據(jù)智慧監(jiān)管平臺”依托海量信息分析，對市場主體從營收、違法等方面，進行全面評估，生成全生命周期“全景畫像”。平臺主動對市場主體進行信用等級和風(fēng)險指數(shù)“雙評估”，自動產(chǎn)生紅、橙、綠三級預(yù)警結(jié)果，據(jù)此，監(jiān)管人員可對信用等級高、風(fēng)險指數(shù)低的市場主體，降低抽查頻次，反之則提高頻次，有效降低市場風(fēng)險；平臺創(chuàng)新“一三三”監(jiān)管機制，統(tǒng)籌跨部門聯(lián)合監(jiān)管；建設(shè)移動端監(jiān)管服務(wù)平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)掌上通辦。平臺“微服務(wù)”手機端設(shè)有信用修復(fù)、年報直通車、智能咨詢機器人等十四大模塊，可為每個市場主體提供針對性精準(zhǔn)服務(wù)。用戶進行綁定后，全程智能導(dǎo)航，可及時獲取證照辦理告知、年報告知等提醒信息，業(yè)務(wù)指尖即可辦理，真正實現(xiàn)群眾“零跑腿”。
全國首創(chuàng)事前一站式行政指導(dǎo)、事中三告知三反饋三跟進，事后雙隨機雙評估雙公示的"一三三"智慧監(jiān)管機制，打通了國家、省、市、區(qū)13系統(tǒng)，整合1400多萬條動態(tài)數(shù)據(jù)，生成企業(yè)全生命周期"全景畫像"。平臺主動對市場主體進行信用等級和風(fēng)險指數(shù)"雙評估"，自動產(chǎn)生紅、橙、綠三級預(yù)警結(jié)果，監(jiān)管人員對信用等級高、風(fēng)險指數(shù)低的降低抽查頻次；反之則提高頻次，有效降低市場風(fēng)險。
平臺對歸集數(shù)據(jù)深入挖掘，重點對市場主體的資金流向、投訴舉報等12個領(lǐng)域進行智能分析，對風(fēng)險預(yù)警進行提示。截至2023年4月份，通過平臺對12345熱線投訴進行預(yù)警分析，累計預(yù)警投訴量超過20起的商家189家，成功預(yù)警“愛樂游商家跑路”事件。嶗山目前擁有超過1000家金融機構(gòu)和類金融企業(yè)，2022年區(qū)市場監(jiān)管局利用平臺精準(zhǔn)設(shè)置抽查條件，聯(lián)合地方金融局等部門對60戶信用等級C類，風(fēng)險指數(shù)一級的金融投資類企業(yè)進行聯(lián)合雙隨機檢查，將其中18戶企業(yè)列入異常名錄，助力全區(qū)金融行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
在2019年，嶗山區(qū)市場監(jiān)管局牽頭研發(fā)的“嶗山區(qū)云商大數(shù)據(jù)綜合監(jiān)管服務(wù)平臺”被授予2019青島智慧城市百佳典型案例，并且被中國市場監(jiān)管報、中國質(zhì)量報等多家報紙進行宣傳。
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