發(fā)布時間：2015年08月14日
新年伊始，北明軟件股份有限公司順利獲得ISO 20000 IT服務管理體系認證證書。這標志著北明軟件在IT服務管理領域達到了標準化、規(guī)范化的服務管理水平，為公司質量體系的改進和完善奠定有力的基礎。
ISO 20000是世界公認的領先的IT服務管理標準。其秉承“以客戶為導向，以流程為中心”的理念，并強調按照PDCA(計劃、實施、檢查、改進)的方法論，持續(xù)改進組織所提供的IT服務，給出了符合國際標準的規(guī)范和要求，其中涉及事件管理、問題管理、配置管理、變更管理和發(fā)布管理，供應商關系和客戶關系管理等。
ISO 20000認證的通過是對北明軟件近年來在IT服務管理付出的努力給予充分的肯定，意味著北明軟件可以為客戶提供更高質、更穩(wěn)定的IT服務，從而保證業(yè)務的連續(xù)性。不但為廣大用戶選擇優(yōu)秀IT外包服務提供商提供了參考的依據,同時也幫助北明軟件在IT外包服務能力與用戶需求之間架起了一座橋梁。
今后，北明軟件將繼續(xù)為各行業(yè)用戶提供更高品質、更高價值的服務而努力。
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北京市石景山區(qū)永引渠南路18號北明軟件園
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廣州市天河區(qū)思成路1號北明軟件大樓7-8層
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